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API SNCF

Support

FAQ

Comment obtenir et utiliser une clé d'authentification ?

Pour obtenir votre clé d'authentification et utiliser l'API SNCF, vous devez préalablement vous inscrire au service grâce au formulaire d'inscription.

Vous pouvez utiliser l'API à l'URL suivante : http://api.sncf.com/v1

Il existe deux manières de s'authentifier :

  • Authentification basique
    • Username : copiez puis collez votre clé d'authentification
    • Password : laissez le champ vide
  • Ou insérez votre clé directement dans l'URL

Que puis-je faire avec l'API SNCF ?

L'API propose les horaires temps réel et les horaires planifiés des trains SNCF. Elle est construite autour de quatre fonctionnalités qui vous permettent de construire de nouveaux services de mobilité :

  • Calculer des itinéraires en train d'une gare à une autre, ou de ville à ville
  • Afficher les prochains départs et arrivées des trains dans une gare
  • Afficher les grilles horaires des lignes de trains
  • Rechercher automatiquement des noms de gares à partir d'une chaîne de caractères

L'API SNCF repose sur la technologie Open Source Navitia développée par Kisio Digital.

Quelles sont les données accessibles dans l'API SNCF ?

L'API SNCF propose les horaires temps réel et horaires planifiés des trains SNCF suivants : TGV, TER, Intercités et Transilien.

Le périmètre et les données de l'API évolueront dans les prochains mois.

Les données SNCF sont mises à jour automatiquement plusieurs fois par semaine.

Particularités pour l'Ile-de-France:

Les correspondances entre les gares de Paris intra-muros se basent sur des durées approximatives de trajet (à pied ou en transport en commun).

L'accès à l'API SNCF est-il payant ?

L'accès à l'API SNCF est gratuit dans la limite de 3 000 requêtes par jour. Si vous souhaitez bénéficiez d'un nombre de requêtes supérieur ou d'un support dédié, merci de nous contacter pour faire évoluer votre compte vers un plan startup ou entreprise.

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Vous pouvez à tout moment faire évoluer ou changer votre plan selon votre niveau d'utilisation et votre besoin de support.

Si vous souhaitez bénéficier d'une formule avec un nombre de requêtes sur mesure et des services spécifiques: Contactez-nous

Quelle est la limite d'usage de l'API ?

Le plafond de l'API est défini par réutilisateur pour un volume de 3 000 requêtes par jour dans le cadre d'une formule gratuite.

Le nombre de requêtes est défini sur mesure dans le cadre d'une formule premium.

Que se passe t-il lorsque j'ai atteint mon quota ?

Dès lors qu’un utilisateur a atteint son quota de requête, l’accès au service est bloqué le temps restant.

Exemple : un utilisateur a consommé ses 3 000 requêtes/jour en douze heures. L’accès au service est donc bloqué les douze prochaines heures.

En cas de difficultés, comment puis-je obtenir de l'aide ?

Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans la Documentation, nous vous invitons à prendre contact avec le service support à l’aide du Support.

N'hésitez pas à nous donner le maximum de détails concernant votre demande.

J'ai perdu ma clé d'authentification

Si vous avez perdu votre clé d'authentification, merci de nous contacter via notre formulaire de contact (ci-dessous).

Quelles sont les conditions d'utilisation de l'API SNCF ?

L'API SNCF est soumise aux conditions d'utilisation présentées dans les CGU.

Merci de prendre connaissance des CGU avant toute utilisation de l'API.

Quel est le standard SLA et les temps de réponse ?

Le taux annuel de disponibilité garanti de l’API, mesuré 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, est de 99.5%.

Nous constatons 99,8 % des réponses en moins de 3 secondes (tests externes).

Contactez le support

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