Mode d’emploi

 

Ouvert à tous

Data.sncf.com est un espace participatif ouvert. Tous les internautes peuvent découvrir les sujets d’échange et les contributions. La règle du jeu est simple : pas besoin de s’identifier pour être membre de la communauté. Mais pour être acteur, c’est indispensable.

 

Pour vous identifier

Cliquez sur l’onglet “S’identifier”, puis renseignez votre identifiant ou votre login personnalisé et votre mot de passe.

 

Pour proposer un sujet

Vérifiez d’abord dans le moteur de recherche que votre question n’a pas déjà été posée. Cliquez sur le bouton “Poser une question”, puis choisissez la thématique dans laquelle vous souhaitez la faire figurer. Ne vous trompez pas de thématique, votre question ne pourra plus être déplacée ensuite.

 

Pour donner votre avis

Partagez votre savoir, vos astuces en répondant aux questions non résolues. Votez pour les sujets que vous jugez pertinents, les réponses qui vous paraissent utiles et les astuces que vous allez exploiter.

 

Les réponses

Chaque membre de la communauté peut proposer une réponse à une question posée. L’idée est de permettre d’échanger facilement et simplement.

Seul SNCF peut valider les réponses et ainsi ajouter toutes ses connaissances sur les sujets pour vous aider.

 

Le vote

Cet indicateur nous permet  de juger votre satisfaction et donc d'éventuellement compléter ou modifier cette dernière.

 

Le commentaire

Vous pouvez commenter et annoter les questions ou propositions de réponses